Toki no aloja el contenido
Es importante entenderlo antes de enviar una notificación: Toki Anime es un servicio de catálogo y descubrimiento que agrega metadatos y enlaza o incrusta reproductores de contenido alojado por terceros. No almacenamos archivos de vídeo en nuestros servidores ni controlamos los servicios externos que los alojan.
Por ello, para retirar el archivo de origen suele ser necesario dirigirse al servicio que efectivamente lo aloja. No obstante, si un enlace o una ficha de nuestro catálogo apunta a material que infringe tus derechos, podemos retirar ese enlace o ficha de Toki siguiendo el procedimiento descrito a continuación.
Cómo enviar una notificación de retirada
Si eres el titular de los derechos (o estás autorizado para actuar en su nombre), envíanos una notificación por correo a ayuda_altoki@hotmail.com con el asunto «Retirada DMCA» e incluye:
- 1Identificación de la obra protegida que consideras infringida, descrita con suficiente detalle para reconocerla.
- 2La URL exacta dentro de Toki (el enlace o la ficha) donde aparece el material en cuestión, para que podamos localizarlo.
- 3Tus datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y, si procede, la entidad a la que representas.
- 4Una declaración de buena fe de que el uso del material no está autorizado por el titular, su agente o la ley.
- 5Una declaración de que la información de la notificación es exacta y de que eres el titular de los derechos o estás autorizado para actuar en su nombre, junto con tu firma (física o electrónica).
Revisaremos las notificaciones completas y, cuando proceda, retiraremos o inhabilitaremos el enlace o la ficha afectada en un plazo razonable.
Contra-notificación
Si crees que un enlace o ficha se retiró por error o por una identificación equivocada, puedes enviarnos una contra-notificación al mismo correo, indicando el material afectado y su ubicación antes de la retirada, tus datos de contacto, y una declaración de buena fe, bajo tu responsabilidad, de que la retirada fue consecuencia de un error. Tras recibirla, podremos restaurar el contenido si lo consideramos procedente.
Política de reincidencia
En las circunstancias que correspondan, aplicaremos medidas razonables frente a los usuarios que sean objeto de notificaciones de infracción repetidas, lo que puede incluir la restricción o el cierre de su cuenta. El envío de notificaciones falsas o abusivas también puede dar lugar a la pérdida de acceso al servicio.
Contacto
Para cualquier asunto relacionado con esta política escríbenos a ayuda_altoki@hotmail.com. Puedes consultar también nuestros Términos de servicio y la Política de privacidad.